Informativa sulla Privacy & Cookie
Ultimo aggiornamento: 02/06/2025
La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e descrive le modalità con cui Sutura raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito www.suturastudios.com (di seguito, il “Sito”), ospitato sulla piattaforma Wix.com.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Sutura
Sede legale: [Inserire indirizzo legale o operativo]
Email: [Inserire email per contatti privacy]
2. Tipologia di dati raccolti
Tramite il Sito possono essere raccolti:
-
Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo, email, numero di telefono
-
Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, importo, data, metodo di pagamento
-
Dati di pagamento: gestiti tramite fornitori esterni sicuri (es. Stripe, PayPal); Sutura non conserva i dati delle carte
-
Dati di navigazione: indirizzo IP, dispositivo, browser, dati raccolti tramite cookie
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per:
-
Gestione e spedizione degli ordini effettuati tramite il Sito
-
Supporto clienti e gestione dei resi
-
Invio di comunicazioni informative e promozionali (previo consenso)
-
Analisi statistica per migliorare il servizio e la customer experience
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento avviene:
-
Per adempiere al contratto di vendita e agli obblighi precontrattuali
-
Su consenso espresso per finalità di marketing
-
Per adempiere a obblighi legali e fiscali
5. Modalità di trattamento e conservazione
I dati sono trattati in modalità elettronica tramite strumenti sicuri e protetti. Il Sito è ospitato su Wix.com, che fornisce la piattaforma ecommerce e archiviazione dati su server protetti, anche al di fuori dell’UE ma in conformità con il GDPR. I dati saranno conservati per il tempo necessario alle finalità del trattamento o secondo obbligo di legge.
6. Comunicazione dei dati
I tuoi dati possono essere condivisi con:
-
Corrieri per la consegna della merce
-
Provider di pagamento (es. Stripe, PayPal)
-
Wix.com, per la gestione tecnica del Sito
-
Collaboratori e fornitori che supportano attività logistiche o di comunicazione, sempre sotto nostra responsabilità
I dati non verranno mai ceduti o venduti a terzi.
7. Diritti dell’interessato
In ogni momento puoi esercitare i tuoi diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR:
-
Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione al trattamento
-
Portabilità dei dati
-
Revoca del consenso
-
Reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: [Inserire email di contatto]
8. Cookie
Il Sito utilizza cookie tecnici, funzionali e, previo consenso, cookie di terze parti per analisi e marketing. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy:
Ultimo aggiornamento: 02/06/2025
Il presente documento descrive l’uso dei cookie da parte del sito www.suturastudios.com, gestito da Sutura e ospitato sulla piattaforma Wix.com. In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al Provvedimento del Garante Privacy n. 231/2021, ti informiamo sulle modalità di utilizzo e gestione dei cookie.
1. Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo inviati dal sito al dispositivo dell’utente (computer, smartphone, tablet), dove vengono memorizzati per poi essere ritrasmessi al sito alla visita successiva. Servono a migliorare la navigazione, raccogliere dati statistici, personalizzare contenuti o gestire le preferenze dell’utente.
2. Tipologie di cookie utilizzati
Il sito utilizza le seguenti categorie di cookie:
a. Cookie tecnici e funzionali (necessari)
-
Consentono il corretto funzionamento del sito e la gestione del carrello, degli ordini e del login.
-
Non richiedono consenso, sono installati automaticamente.
b. Cookie analitici (statistici)
-
Raccolgono informazioni in forma aggregata e anonima sull’uso del sito (pagine visitate, tempo di permanenza, traffico).
-
Possono essere di prima parte (Wix) o terze parti (es. Google Analytics, integrato via Wix).
-
Sono attivati solo con il consenso dell’utente.
c. Cookie di profilazione (marketing e personalizzazione)
-
Tracciano la navigazione per mostrare contenuti personalizzati e pubblicità in linea con le preferenze.
-
Possono essere installati da servizi terzi come Facebook Pixel, Google Ads o altri strumenti Wix.
-
Richiedono consenso esplicito.
3. Gestione dei cookie
Alla prima visita del sito, viene mostrato un banner di consenso che ti consente di:
-
Accettare tutti i cookie
-
Rifiutare quelli non necessari
-
Personalizzare le preferenze
Puoi in ogni momento modificare il tuo consenso cliccando sull'apposito link presente nel footer del sito ("Preferenze cookie") o tramite le impostazioni del browser.
4. Cookie di terze parti
Il sito può integrare servizi esterni tramite Wix (es. Google, Facebook, Instagram, PayPal), che possono installare cookie di profilazione o analitici. Tali cookie sono gestiti direttamente dai rispettivi titolari. Puoi consultare le loro privacy policy ai seguenti link:
-
Google Privacy & Terms
-
PayPal
-
Wix Privacy Policy
5. Come disabilitare i cookie dal browser
Puoi configurare il tuo browser per bloccare o cancellare i cookie. Ecco le istruzioni per i principali browser:
-
Chrome: support.google.com/chrome
-
Firefox: support.mozilla.org
-
Safari: support.apple.com
-
Edge: support.microsoft.com
È importante sottolineare che servizi di terze parti, quali Google Analytics o altre applicazioni offerte tramite Wix che utilizzano i cookie o altre tecnologie di monitoraggio attraverso i servizi di Wix, potrebbero adottare politiche diverse per le modalità di raccolta e conservazione dei dati. Trattandosi di servizi esterni, tali prassi non sono soggette all’Informativa sulla privacy di Wix.